Herramientas de comunicación y consejería

1. DURACIÓN DEL CURSO:

Este curso consta de 7,5 horas de clases grabadas en las que se incluyen 5,5 horas de clase teórica y 2 horas de clase de discusión de casos.

2. NECESIDADES DETECTADAS:

Es imprescindible que cualquier profesional sanitario, y con más énfasis aquellos que están en contacto con las familias recientes, entienda el momento vital en desarrollo y provea del plan de cuidado más apropiado para cada una de ellas, les apoye emocionalmente mediante la práctica de la escucha activa, y les acompañe en la toma de decisiones informadas.  La falta de conocimientos en lactancia y de herramientas de comunicación y consejería impiden que muchos sanitarios puedan desarrollar su tarea de forma eficiente, resultando en bajas tasas de lactancia y frustración, tanto en las familias como en los propios profesionales. La pandemia de Covid-19 ha llevado a un aumento sustancial en los servicios de atención de maternidad proporcionados a distancia, incluido el apoyo a la lactancia por lo que es necesario desarrollar nuevas estrategias de comunicación y consejería online.

3. OBJETIVOS GENERALES DEL CURSO:

Establecer los criterios conceptuales, metodológicos e instrumentales para desarrollar la consejería en lactancia materna que apoye y facilite el ejercicio del derecho de las madres a amamantar a sus niñas y niños hasta los dos años o más.

Mejorar las habilidades de consejería consisten en habilidades de comunicación como son la escucha activa, mejora de la autoeficacia y autoeficiencia; respetando sus sentimientos, pensamientos, creencias y cultura, sin decirle lo que debería hacer ni presionarla a realizar alguna acción en particular, ayudando a la madre a tener éxito en su lactancia.

4. MATERIAL DOCENTE:

– Clase teórica pregrabada: El tema consta de un número variable de apartados consistentes en vídeos cortos pregrabados, de una duración aproximada entre 5 y 20 minutos.

– Documento pdf del tema: En este documento se incluyen todas las diapositivas expuestas en todos los vídeos de los apartados del tema.

– Documento pdf con las referencias bibliográficas: Documento en el que se incluyen las referencias bibliográficas en que se ha basado la preparación del tema.

– Clase de discusión de casos pregrabada: Vídeo de 2 horas de duración aproximada en la que se exponen casos prácticos y se resuelven las dudas sobre los contenidos expuestos en la clase teórica pregrabada del tema.

– Foro del tema: El tema del curso tiene un foro en el que se pueden exponer los comentarios, dudas o preguntas sobre los contenidos y los test de evaluación. Este foro está a cargo de las coordinadoras del curso y la docente del tema.

5. EVALUACIÓN DEL CURSO:

– Test de evaluación de aprendizaje de la clase teórica pregrabada: Son tipo test con 4 respuestas posibles de las que solo una es válida. Tras la elección de una de las respuestas y pulsación del botón comprobar, se indica si la respuesta es correcta o no, cuál es la respuesta correcta y una referencia o explicación de por qué es esa la respuesta correcta y no otra. A menudo se incluyen enlaces externos para ampliar la documentación que se abren en una ventana separada. Se puede tomar hasta en 3 ocasiones.

– Test de evaluación de aprendizaje de la clase de discusión de casos pregrabada: Consiste en 3 ó 4 preguntas sobre circunstancias que se han tratado en los casos prácticos. Son tipo test con 4 respuestas posibles de las que solo una es válida. Se puede tomar hasta en 3 ocasiones.

– Encuesta de satisfacción para valorar el curso y conocer el feedback del alumnado: Consiste en un formulario de Google donde se informa al equipo de coordinación y docente sobre la validación de la metodología, docentes, y la utilidad/aplicabilidad en el lugar de trabajo, mediante escalas de Likert y texto donde pueden aportar ideas u opiniones personales para mejorar el curso en todas sus facetas.

Para dar por aprobado el curso es necesario completar (visualizar) el 100% de los contenidos del curso presentes en la plataforma y superar todos los test con al menos una nota del 80% y haber realizado la encuesta de satisfacción.

6. PROFESORADO:

– Tema 1: S1-C1 Herramientas de comunicación y consejería: Rosa Sorribas Roig, IBCLC.

7. PROGRAMA DEL CURSO:

Programa del curso con la información específica.